ZAMAN KURYE
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Zaman Kurye (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hangi yöntemlerle toplandığı ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Veriler
Zaman Kurye tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Alınacak ve teslim edilecek adres bilgileri
Gönderi içerik bilgileri (müşteri beyanına dayalı)
IP adresi ve site kullanım bilgileri (çerezler aracılığıyla)
WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden iletilen mesaj içerikleri
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Kurye hizmetlerinin sunulması ve planlanması
Gönderi taleplerinin alınması ve takibi
Müşteri ile iletişime geçilmesi
Fiyatlandırma, bilgilendirme ve destek süreçlerinin yürütülmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyeti çalışmaları
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
Web sitesi üzerindeki formlar
WhatsApp, telefon ve e-posta iletişimi
Çerezler ve dijital analiz araçları
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;
Sözleşmenin kurulması ve ifası
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Meşru menfaat
hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Hukuki ve mali yükümlülükler kapsamında ilgili mercilere
aktarılabilir.
Bunun dışında üçüncü kişilerle izinsiz olarak paylaşılmaz.
5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Sürenin sona ermesi halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
E-posta: zamankurye34@gmail.com
Telefon: +90 542 202 34 31
kanalları üzerinden yazılı olarak Zaman Kurye’ye iletebilirsiniz.
Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Zaman Kurye, kişisel verilerinizi KVKK’ya uygun şekilde işlemeyi ve korumayı taahhüt eder.